Envíos, devoluciones y garantía
Envíos
Los paquetes se envían normalmente en un plazo de 2 días tras recibir el pago. Se envían a través de DHL, UPS o Correos con un número de seguimiento. Es posible que los clientes fuera de la Unión Europea tengan que pagar tasas de importación, lo cual depende de la normativa local.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones de productos. Las devoluciones deben enviarse en un plazo de 2 semanas tras la recepción del paquete.
Para devolver su pedido, solo tiene que enviar los productos a la siguiente dirección:
KARWYS Karol Wysokiński
Piołunowa 43
81-589 Gdynia
Polonia
Incluya su número de factura en el paquete.
Garantía
Si hay algún problema con tu pedido, dispones de 2 años a partir de la fecha de compra para presentar una reclamación. Puedes solicitar el reembolso del importe o cambiar el producto defectuoso por uno nuevo.