Envíos y devoluciones

Envío de tu paquete

Los paquetes se envían normalmente en un plazo de 2 días tras recibir el pago. Se envían a través de DHL, UPS o Correos con un número de seguimiento. Es posible que los clientes fuera de la Unión Europea tengan que pagar tasas de importación, lo cual depende de la normativa local.

Devoluciones

Las devoluciones deben enviarse en un plazo de 2 semanas tras recibir el paquete.

Si hay algún problema con tu pedido, dispones de 2 años desde la fecha de compra para presentar una reclamación. Si tu reclamación se considera justificada, podrás optar a un reembolso o al cambio del producto defectuoso por uno nuevo.