Livrare și retururi

Expedierea coletului

Coletele sunt expediate, de regulă, în termen de 2 zile de la primirea plății. Acestea sunt expediate prin DHL, UPS sau Poșta Română, cu un număr de urmărire. Clienții din afara Uniunii Europene ar putea fi nevoiți să achite taxe de import, în funcție de reglementările locale.

Retururi

Retururile trebuie trimise în termen de 2 săptămâni de la primirea coletului.

Dacă există vreo problemă cu comanda dvs., aveți la dispoziție 2 ani de la data achiziției pentru a depune o reclamație. Dacă reclamația dvs. va fi considerată justificată, puteți beneficia de rambursarea banilor sau de schimbarea produsului defect cu unul nou.