Entrega, Devoluções, Garantia
Entrega
As encomendas são geralmente enviadas no prazo de 2 dias após a receção do pagamento. São enviadas através da DHL, UPS ou dos Correios, com um número de rastreio. Os clientes fora da União Europeia poderão ter de pagar taxas de importação, o que depende da regulamentação local.
Devoluções
Aceitamos devoluções de compras. As devoluções devem ser enviadas no prazo de 2 semanas após a receção da encomenda.
Para devolver a sua encomenda, basta enviar os produtos para a seguinte morada:
KARWYS Karol Wysokiński
Piołunowa 43
81-589 Gdynia
Polónia
Inclua o número da sua fatura na encomenda.
Garantia
Se houver algum problema com a tua encomenda, tens 2 anos a contar da data de compra para apresentar uma reclamação. Podes receber um reembolso ou trocar o produto com defeito por um novo.