配送与退货

包裹配送

包裹通常会在收到付款后的2天内发货。我们将通过DHL、UPS或邮政寄送,并提供运单号供您追踪。欧盟以外地区的客户可能需要支付进口税费,具体金额取决于当地法规。

退货

退货应在收到包裹后的2周内寄回。

若您收到的商品存在任何问题,您可在购买后2年内提出投诉。若投诉被判定为合理,您将有权获得退款或将有缺陷的产品更换为新品。