Szállítás és visszaküldés
A csomag szállítása
A csomagokat általában a fizetés beérkezésétől számított 2 napon belül postázzuk. A szállítás a DHL, az UPS vagy a posta által történik, nyomon követési számmal. Az Európai Unión kívüli ügyfeleknek esetleg behozatali díjakat kell fizetniük, ami a helyi szabályozástól függ.
Visszaküldés
A visszaküldést a csomag átvételétől számított 2 héten belül kell elküldeni.
Ha valami probléma merül fel a megrendeléssel kapcsolatban, a vásárlástól számított 2 éven belül jelezheti panaszát. Ha panaszát megalapozottnak ítélik, akkor jogosult lehet a vételár visszatérítésére vagy a hibás termék új termékre történő cseréjére.